Warunki dostawy i płatności
Dostawa i wysyłka
Dostawa Państwa zamówienia realizowana jest niezawodnie przez DHL. Na terenie Niemiec i pozostałych krajów UE wysyłamy z DHL (EU), do krajów poza UE z DHL (International). Przewidywany czas dostawy jest wyświetlany w trakcie składania zamówienia.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od kraju dostawy oraz wartości zamówienia. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT:
Wysyłka na terenie Niemiec
- Wartość zamówienia do 149,99 €: 5,95 €
- Wartość zamówienia od 150,00 €: wysyłka bezpłatna
Wysyłka do pozostałych krajów UE
- Wartość zamówienia do 498,99 €: 14,90 €
- Wartość zamówienia od 499,00 €: wysyłka bezpłatna
Wysyłka do krajów poza UE
- Stawka zryczałtowana: 29,00 €
Koszty wysyłki obowiązujące dla Państwa zamówienia są wyświetlane w sposób przejrzysty w koszyku przed złożeniem zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie dostarczone w kilku przesyłkach częściowych, koszty wysyłki naliczamy oczywiście tylko raz.
Reklamacje i uszkodzenia transportowe
Wszystkie przesyłki są przed wysyłką starannie sprawdzane pod kątem kompletności i poprawności. Jeśli mimo to dostawa dotarłaby do Państwa niekompletna lub uszkodzona, prosimy o kontakt niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. Wyjaśnimy sprawę w możliwie najkrótszym czasie i w sposób dla Państwa satysfakcjonujący.
Brakujące lub niejasne dane
Jeśli w Państwa zamówieniu brakowałoby danych lub nie byłyby one jednoznaczne, postaramy się skontaktować z Państwem osobiście telefonicznie lub e-mailem, aby wyjaśnić wątpliwości.
Metody płatności
Dla Państwa zamówienia dostępne są następujące metody płatności:
- Apple Pay – płatność za pomocą urządzenia Apple.
- Bancomat Pay – mobilna metoda płatności dla klientek i klientów we Włoszech.
- Bancontact – płatność kartą bankową lub w aplikacji dla klientek i klientów w Belgii.
- Przelew bankowy – płatność z góry przelewem, dostępna na obszarze SEPA.
- Belfius – metoda płatności przez bankowość internetową belgijskiego banku Belfius.
- Billie – zakup na fakturę z elastycznymi terminami płatności dla klientów biznesowych, dostępny w 12 krajach europejskich.
- BLIK – mobilna metoda płatności dla klientek i klientów w Polsce.
- eps – przelew online przez bankowość internetową banków austriackich.
- iDEAL – płatność przez bankowość internetową dla klientek i klientów w Holandii.
- in3 – płatność w trzech nieoprocentowanych ratach dla klientek i klientów w Holandii.
- Klarna – elastyczna płatność przez dostawcę Klarna, dostępna w 19 krajach europejskich.
- Karta kredytowa lub debetowa – płatność popularnymi kartami, takimi jak Visa, Mastercard lub Maestro.
- Multibanco – płatność za pomocą numeru referencyjnego dla klientek i klientów w Portugalii.
- Pay by Bank – płatność bezpośrednio z bankowości internetowej, dostępna w 20 krajach europejskich.
- PayPal – płatność przez konto PayPal.
- Przelewy24 – przelew online dla klientek i klientów w Polsce.
- Riverty – zakup na fakturę, dostępny w Niemczech, Austrii, Holandii i Belgii.
- Satispay – mobilna aplikacja płatnicza, dostępna w 13 krajach europejskich.
- Swish – mobilna metoda płatności dla klientek i klientów w Szwecji.
Niektóre metody płatności dostępne są tylko w określonych krajach lub od, względnie do, określonej wartości zamówienia. Metody płatności dostępne w momencie składania zamówienia są wyświetlane przy jego finalizacji.