Frakt- och betalningsvillkor
Leverans och frakt
Din order levereras tillförlitligt med DHL. Inom Tyskland och övriga EU-länder skickar vi med DHL (EU), till länder utanför EU med DHL (International). Den beräknade leveranstiden visas under beställningen.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beror på leveransland och ordervärde. Alla priser inkluderar lagstadgad moms:
Frakt inom Tyskland
- Ordervärde upp till 149,99 €: 5,95 €
- Ordervärde från 150,00 €: fri frakt
Frakt till övriga EU-länder
- Ordervärde upp till 498,99 €: 14,90 €
- Ordervärde från 499,00 €: fri frakt
Frakt till länder utanför EU
- Fast pris: 29,00 €
De fraktkostnader som gäller för din order visas tydligt i varukorgen innan du slutför köpet. Om din order levereras i flera delleveranser tar vi naturligtvis bara ut fraktkostnaden en gång.
Reklamationer och transportskador
Alla försändelser kontrolleras noggrant före leverans så att de är kompletta och korrekta. Skulle en leverans trots detta anlända ofullständig eller skadad ber vi dig kontakta oss omedelbart efter att du tagit emot försändelsen. Vi utreder ärendet så snabbt som möjligt och till din belåtenhet.
Saknade eller oklara uppgifter
Om uppgifter i din order saknas eller är otydliga försöker vi nå dig personligen per telefon eller e-post för att reda ut eventuella frågor.
Betalningsmetoder
Följande betalningsmetoder är tillgängliga för din order:
- Apple Pay – betalning med din Apple-enhet.
- Bancomat Pay – mobil betalningsmetod för kunder i Italien.
- Bancontact – betalning med bankkort eller app för kunder i Belgien.
- Banköverföring – förskottsbetalning via överföring, tillgänglig inom SEPA-området.
- Belfius – internetbanksbetalning från den belgiska banken Belfius.
- Billie – köp mot faktura med flexibla betalningsvillkor för företagskunder, tillgängligt i 12 europeiska länder.
- BLIK – mobil betalningsmetod för kunder i Polen.
- eps – onlineöverföring via österrikiska bankers internetbank.
- iDEAL – betalning via internetbank för kunder i Nederländerna.
- in3 – betalning i tre räntefria delbetalningar för kunder i Nederländerna.
- Klarna – flexibel betalning via leverantören Klarna, tillgängligt i 19 europeiska länder.
- Kredit- eller betalkort – betalning med vanliga kort som Visa, Mastercard eller Maestro.
- Multibanco – betalning med referensnummer för kunder i Portugal.
- Pay by Bank – betalning direkt från din internetbank, tillgängligt i 20 europeiska länder.
- PayPal – betalning via ditt PayPal-konto.
- Przelewy24 – onlineöverföring för kunder i Polen.
- Riverty – köp mot faktura, tillgängligt i Tyskland, Österrike, Nederländerna och Belgien.
- Satispay – mobil betalningsapp, tillgänglig i 13 europeiska länder.
- Swish – mobil betalningsmetod för kunder i Sverige.
Vissa betalningsmetoder är endast tillgängliga i vissa länder eller från respektive upp till ett visst ordervärde. De betalningsmetoder som är tillgängliga vid tidpunkten för din order visas i kassan.